Comment récupérer un compte Instagram piraté [étape par étape]

Instagram : Comment récupérer un compte piraté [étape par étape]

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Il y a peu de choses aussi affolantes que de découvrir que vous avez été bloqué sur votre compte Instagram. Et vous devrez savoir.

Plus tôt cette année, le compte Instagram de mon bon ami a été piraté. Les escrocs l’ont verrouillé, ont réinitialisé son mot de passe et ont commencé à exécuter des escroqueries cryptographiques sur ses abonnés. C’était un cauchemar qui a mis des semaines à se résoudre.

Malheureusement, les piratages d’Instagram ont augmenté chaque année depuis 2016. Rien que l’année 2021, il y a eu plus d’un million de cas de piratage de comptes de médias sociaux (ATO), soit près du double du montant de l’année précédente [ * ].

Un compte Instagram piraté est plus qu’une nuisance. Si des escrocs accèdent à votre compte, ils peuvent récolter vos informations personnelles à des fins d’ usurpation d’ identité , se faire passer pour vous et détruire votre réputation en ligne, ou arnaquer vos amis et votre famille – sans même tenir compte des pertes financières qui pourraient survenir si votre entreprise, influenceur, ou le compte d’entreprise est piraté.

Si vous ne pouvez pas vous connecter à votre compte ou si vous voyez des signes indiquant qu’il a été piraté, agissez rapidement et suivez ces étapes.

 

 

Voici comment savoir si votre compte Instagram est piraté

Le signe le plus évident que votre compte Instagram a été piraté est que votre identifiant et votre mot de passe ne fonctionnent plus. Si cela vous arrive, il se peut qu’un pirate ait accédé à votre compte et vous ait verrouillé. Vous devrez suivre les étapes ci-dessous pour récupérer votre compte Instagram.

Parfois, les escrocs ne veulent pas que vous sachiez qu’ils ont piraté votre compte. Dans ces cas, certains signes révélateurs indiquent que quelqu’un d’autre a accès à votre compte Instagram :

Vous recevez un e-mail de réinitialisation de mot de passe que vous n’avez pas demandé

Si vous recevez un e-mail de réinitialisation de mot de passe que vous n’avez pas demandé, cela signifie que quelqu’un d’autre essaie d’accéder à votre compte. Pire encore, cela pourrait signifier qu’ils ont piraté votre compte de messagerie et l’utilisent pour accéder à vos autres comptes.

N’ignorez pas ces e-mails. Au lieu de cela, assurez-vous que tous les mots de passe de votre compte sont mis à jour et sécurisés, et activez l’authentification à deux facteurs (2FA) avec une application d’authentification comme Google Authenticator dans la mesure du possible.

L’adresse e-mail de votre compte a changé

Si vous recevez un e-mail d’Instagram indiquant que votre adresse e-mail a été modifiée, votre compte est piraté. À ce stade, un escroc a déjà accédé à votre compte et tente de vous empêcher de modifier votre mot de passe Instagram pour y revenir.

Vous devrez refuser la modification du compte de messagerie d’origine associé à votre compte Instagram.

Conseil de pro : assurez-vous que le message de changement d’adresse e-mail n’est pas une arnaque par hameçonnage . Tous les e-mails Instagram officiels doivent provenir de security@mail.instagram.com . Tout e-mail provenant d’un autre compte est une arnaque.

Vous recevez une alerte “tentative de connexion suspecte”

Si des escrocs tentent de se connecter à votre compte depuis un autre emplacement, Instagram le signalera comme une tentative de connexion suspecte. Pour vérifier si quelqu’un d’autre utilise votre compte Instagram, connectez-vous à l’application Instagram, puis accédez à Profil > Paramètres > Sécurité > Activité de connexion .

Comment vérifier si un escroc a accès à votre compte Instagram
Vérifiez votre “Activité de connexion” Instagram pour voir si quelqu’un d’autre a accédé à votre compte.

 

Votre activité de connexion vous montrera les derniers emplacements à partir desquels votre compte a été accédé. Si vous voyez quelque chose d’inhabituel, appuyez sur “Ce n’était pas moi” et Instagram déconnectera votre compte de cet appareil.

Si vous utilisez Instagram sur votre ordinateur de bureau, vous pouvez vérifier votre activité de connexion sous Profil > Paramètres > Activité de connexion .

Vos amis et abonnés reçoivent des messages étranges de votre part

L’une des raisons pour lesquelles les escrocs ne veulent pas que vous sachiez qu’ils ont piraté votre compte Instagram est qu’ils veulent arnaquer vos amis. Les pirates d’Instagram enverront souvent des messages à vos amis dans le but de voler leurs informations de connexion ou de les amener à investir dans des systèmes de cryptographie frauduleux.

Si vos amis vous contactent et vous disent qu’ils ont reçu des messages étranges de votre part, vérifiez immédiatement l’activité de votre compte.

Votre compte publie et commente tout seul

Si vous voyez des notifications étranges concernant des publications ou des commentaires que vous ne vous souvenez pas d’avoir écrits, votre compte est compromis. Un escroc publie des messages et des commentaires en se faisant passer pour vous, probablement dans l’espoir d’arnaquer davantage de vos amis et abonnés.

 


Lire aussi : Quelqu’un peut-il pirater votre téléphone avec juste votre numéro ?


Mon compte Instagram a été piraté ! Que devrais-je faire?

Si vous reconnaissez l’un des signes avant-coureurs ci-dessus, ne paniquez pas. Vous pouvez prendre des mesures spécifiques pour récupérer votre compte, le protéger des pirates et atténuer les dommages causés.

Voici ce qu’il faut faire si votre compte Instagram a été piraté – que vous y ayez toujours accès ou qu’un pirate vous ait verrouillé.

Comment sécuriser un compte Instagram piraté auquel vous avez toujours accès

Si vous avez toujours accès à votre compte Instagram, vous pouvez généralement débusquer votre agresseur si vous vous déplacez rapidement.

Voici les étapes essentielles à suivre :

  • Vérifiez le numéro de téléphone et l’adresse e-mail indiqués dans les paramètres de votre compte. Ce sont les points d’entrée clés qui vous permettront de réinitialiser votre mot de passe et de récupérer votre compte. Avant d’essayer de modifier vos mots de passe, accédez à Paramètres > Compte > Informations personnelles et assurez-vous qu’un escroc n’a pas modifié votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone.
  • Déconnectez-vous de toutes les sessions Instagram actives. Accédez à votre activité de connexion Instagram et fermez toutes les sessions actives en sélectionnant les trois points à côté de chaque session et en choisissant “Se déconnecter”. Répétez l’opération pour chaque session de connexion répertoriée. Cela signifie que vous devrez vous reconnecter à Instagram sur votre téléphone, votre iPad/tablette et votre ordinateur, mais c’est un petit prix à payer pour chasser les pirates de votre compte. 
  • Changez votre mot de passe Instagram. Ensuite, vous voudrez réinitialiser votre mot de passe Instagram sous Profil > Paramètres > Sécurité > Mot de passe. Choisissez un mot de passe unique et fort composé d’au moins huit caractères et comprenant une combinaison de lettres, de chiffres et de symboles. 
  • Activez l’authentification à deux facteurs (2FA). 2FA est une mesure de sécurité supplémentaire qui nécessite un code spécial à usage unique ainsi que votre mot de passe afin de vous connecter à votre compte. Cela signifie que même si les pirates ont votre mot de passe, ils ne peuvent pas accéder à votre compte. Pour plus de sécurité, utilisez une application d’authentification pour 2FA plutôt que par SMS, car les escrocs peuvent pirater ou voler votre téléphone et contourner cette mesure de sécurité supplémentaire.
Comment ajouter 2FA à votre compte Instagram
Activez 2FA sur votre compte sous Profil > Paramètres > Sécurité > Authentification à deux facteurs.
  • Vérifiez votre centre de comptes . Il s’agit d’un paramètre Facebook qui vous permet de voir tous vos comptes associés à Facebook, Instagram et WhatsApp. Si vous voyez un compte lié ou une autre activité suspecte que vous ne reconnaissez pas, supprimez-le. 
  • Supprimez toutes les applications tierces . Les pirates ont peut-être pu accéder à votre compte via des applications tierces. Recherchez les applications tierces liées sous Paramètres > Sécurité > Applications et sites Web, et supprimez toutes les applications que vous ne reconnaissez pas ou n’utilisez pas.

Comment récupérer l’accès à un compte Instagram piraté

Si un pirate vous a bloqué l’accès à votre compte Instagram, c’est un problème beaucoup plus difficile à résoudre. Mais il existe encore des moyens de retrouver l’accès. Voici ce qu’il faut faire si vous avez été bloqué sur votre compte Instagram :

Vérifiez votre e-mail pour un message d’Instagram

Instagram vous enverra un e-mail si un escroc (ou quelqu’un) change votre mot de passe ou votre e-mail. Si vous n’avez pas demandé ces modifications, vous pouvez rétablir votre ancien mot de passe en cliquant sur “annuler cette modification” dans l’e-mail.

Recherchez tout e-mail envoyé par security@mail.instagram.com. Assurez-vous de vérifier vos dossiers de courrier indésirable et de spam.

Demander un lien de connexion

Un lien de connexion permet de vérifier que vous êtes le propriétaire du compte. Il s’agit d’un lien spécial qui est envoyé à votre adresse e-mail ou à votre numéro de téléphone. Voici comment demander un lien de connexion à Instagram :

  • Sur Android : Ouvrez Instagram et sélectionnez “Obtenir de l’aide pour vous connecter” , puis suivez les instructions.
  • Sur iOS : Ouvrez Instagram et sélectionnez “Mot de passe oublié ?” puis suivez les instructions.

Si l’adresse e-mail associée à votre compte a été modifiée, vous devrez envoyer le lien de connexion sur votre téléphone. Si votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone ont été modifiés, vous devrez suivre l’une des étapes suivantes à la place.

Demander plus d’assistance ou un lien de sécurité

Si vous êtes bloqué sur votre compte, vous devrez faire une demande d’assistance spéciale à Meta (la société mère d’Instagram et Facebook).

Comment demander un lien de sécurité à Instagram
                                                     Choisissez “Besoin de plus d’aide” pour demander un lien de sécurité Instagram.

 

Voici comment demander de l’aide depuis la page de connexion d’Instagram :

Sur Androïd : 

  • Appuyez sur “Obtenir de l’aide pour vous connecter”.
  • Saisissez votre nom d’utilisateur, votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone.
  • Appuyez sur “Besoin d’aide ?” puis suivez les instructions à l’écran.
  • Sélectionnez votre méthode de contact préférée, puis appuyez sur “Envoyer le code de sécurité”.
  • Si vous ne recevez pas le code, vous devrez appuyer sur “Je ne peux pas accéder à cet e-mail ou à ce numéro de téléphone”.

Sur iOS :

  • Appuyez sur “Besoin d’aide ?”
  • Sélectionnez votre méthode de contact préférée, puis appuyez sur “Envoyer le code de sécurité”.
  • Si vous ne recevez pas le code, vous devrez appuyer sur “Je ne peux pas accéder à cet e-mail ou à ce numéro de téléphone”.

Une fois que vous avez soumis votre demande, vous devriez recevoir un e-mail d’Instagram détaillant les prochaines étapes à suivre.

Conseil de pro : assurez-vous que vous utilisez un compte de messagerie sécurisé pour recevoir les informations de connexion. Si votre compte de messagerie a été piraté, les escrocs peuvent contourner toutes ces mesures et conserver l’accès à votre compte.

Vérifiez votre identité avec Instagram

Finalement, vous devrez vérifier que vous êtes bien la personne que vous prétendez être. Il existe deux façons de vérifier votre identité pour récupérer votre compte Instagram piraté.

  1. Si votre compte ne contient pas de photos de vous : Instagram vous demandera des détails tels que l’adresse e-mail, le numéro de téléphone et le type d’appareil (iPhone, iPad, Android, etc.) que vous avez utilisés lors de la création de votre compte.
  2. Si votre compte contient des photos de vous : Instagram vous demandera d’envoyer un selfie vidéo (dans lequel vous tournez la tête sous différents angles) pour confirmer que vous êtes une vraie personne. Instagram affirme que la vidéo est uniquement à des fins de vérification et sera supprimée de ses serveurs dans les 30 jours.

Malheureusement, tout ce processus peut prendre des jours, des semaines et parfois même des mois. Une grande partie est automatisée, ce qui signifie que vous ne pouvez pas contacter directement Instagram si vous rencontrez un problème. Cependant, c’est toujours le meilleur processus pour récupérer votre compte Instagram piraté.

Donc, même si cela prend du temps, suivre ces étapes est bien mieux que de laisser un pirate avoir le contrôle total de votre compte.

Comment les hackers piratent votre compte Instagram (et comment les arrêter)

Une fois que vous avez retrouvé l’accès à votre compte Instagram piraté, vous voulez vous assurer que les escrocs ne peuvent pas revenir.

Alors, comment vous ont-ils piraté en premier lieu ? Voici les moyens les plus courants utilisés par les escrocs pour accéder à votre compte Instagram :

Attaques de phishing qui volent vos informations de connexion

L’hameçonnage est un type d’attaque dans lequel les escrocs se font passer pour une organisation (ou une personne) connue ou de confiance et incitent les victimes à cliquer sur des liens dangereux ou à télécharger des pièces jointes malveillantes contenant des logiciels malveillants.

Les escrocs peuvent même se faire passer pour Instagram et envoyer un e-mail vous demandant de changer votre mot de passe ou de vous connecter pour être vérifié (il s’agit d’une arnaque populaire ). Leur site Web, cependant, est complètement faux et configuré pour voler vos informations de connexion pour une prise de contrôle de compte.

Méfiez-vous des escroqueries courantes par hameçonnage sur Instagram, telles que :

  • “Conseils” d’investissement Bitcoin et échanges cryptographiques spéciaux.
  • Faux comptes de « support » Instagram.
  • Les comptes qui prétendent qu’ils peuvent aider votre compte à être “vérifié”.

Utilisation de mots de passe divulgués suite à des violations de données

Les violations de données ont divulgué des milliards de noms d’utilisateur et de mots de passe. Instagram, en particulier, a vu les mots de passe de ses utilisateurs divulgués .

Une fois qu’un site comme Instagram a été piraté, ces e-mails et mots de passe se retrouvent en vente sur le Dark Web , où le prix moyen d’un compte Instagram piraté n’est que de 45 $ [ * ].

Les pirates n’ont même pas besoin de votre mot de passe Instagram pour accéder à votre compte. Étant donné que 65 % des personnes réutilisent les mots de passe [ * ], les pirates prendront des combinaisons nom d’utilisateur/mot de passe divulguées et les essayeront sur différents comptes, y compris votre compte Instagram.

Conseil de pro : abonnez-vous à la protection contre l’usurpation d’identité avec l’analyse du Dark Web. Aura surveille en permanence le Dark Web pour vos informations personnelles, y compris les identifiants, les mots de passe ou même votre numéro de sécurité sociale (SSN). Si l’un de vos comptes est compromis ou si vos informations personnelles sont divulguées, vous serez alerté afin que vous puissiez arrêter les escrocs avant qu’ils ne fassent trop de dégâts.

Logiciel malveillant qui vole votre nom d’utilisateur et votre mot de passe

Si vous cliquez sur un lien dans un spam ou un message texte frauduleux , il y a de fortes chances que votre appareil soit infecté par des logiciels malveillants.

Ce logiciel malveillant a une gamme de capacités – du vol de vos données personnelles à la recherche de mots de passe sur votre appareil, en passant par l’espionnage de chaque mot que vous tapez. Si votre téléphone a été piraté, les escrocs peuvent accéder à votre compte Instagram.

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